- Суть эмоционального интеллекта
- Драйверы развития эмоционального интеллекта
- Принципы развития эмоционального интеллекта
- Выбирайте правильные ценности
- Осознанно проживайте свои эмоции
- Следите за сигналами тела
- Отслеживайте связь между своими эмоциями и поведением
- Не разделяйте эмоции на «хорошие» и «плохие»
- Учитесь понимать чувства окружающих людей
- 2 упражнения на развитие эмоционального интеллекта
- Упражнение на осознание своих эмоций
- Упражнение на осознание эмоций других людей
- Часто задаваемые вопросы о развитии эмоционального интеллекта
- Как выполнять упражнение для развития эмоционального интеллекта «Зеркало»?
- Как выполнять упражнение для развития эмоционального интеллекта «Назойливая муха»?
- Когда происходит становление эмоционального интеллекта?
Как развить эмоциональный интеллект? Причины низкого EQ скрываются в генетической наследственности, проблемах в воспитании. Однако навык распознавания эмоций можно улучшить. Необходимо следовать определенным принципам, использовать драйверы и выполнять простые упражнения.
Зачем? Развитие эмоционального интеллекта способствует налаживанию межличностных отношений, позволяет лучше распознавать чужие эмоции и контролировать свои. Это важный навык для достижения жизненных целей.
Суть эмоционального интеллекта
Прежде чем понять, можно ли развить эмоциональный интеллект, нужно определиться с самим понятием «эмоция».
Термин «эмоция» произошел от латинского emoveo, что значить «волную», «потрясаю». Им обозначается психический процесс, средний по длительности, который показывает субъективную оценку человеком произошедших или вероятных ситуаций, его отношение к объективной реальности.
Любая сильная эмоция основана на побуждении к действию. Способность управлять таким побуждением является признаком развитого эмоционального интеллекта.
Как возникает эмоция?
- Сначала от окружающего мира приходит стимул.
- В ответ на стимул в подкорке головного мозга запускаются реакции, отвечающие за эмоцию.
Эмоции состоят из трех компонентов:
- Переживаемого или понимаемого в психике чувства эмоции.
- Реакций, проходящих в различных системах организма (эндокринной, пищеварительной, нервной, дыхательной).
- Внешних проявлений эмоций, в том числе мимики.
Эмоции имеют отличия от других эмоциональных процессов — настроений, аффектов и так далее. Разные авторы по-разному характеризуют эмоции, как и остальные явления психики, поэтому приведенное выше определение нельзя назвать общепринятым и точным. Важно понимать, что чувства и эмоции — это разные понятия, хотя часто психологи считают их одинаковыми.
Эмоции | Чувства |
Эмоции существуют короткий период времени.Эмоциями человек отвечает на ситуацию. Например, если в самый неподходящий момент пропал интернет, возникает эмоция досады или гнева. Такие эмоции быстро проходят. | Чувства устойчивы и продолжительны.Чувства — долговременное отношение к кому-то или чему-то, для них характерен тесный эмоциональный контакт с объектом, который мотивационно значим для человека. Например, думая о любимом человеке, мы улыбаемся и радуемся, ощущаем внутреннее тепло и волнение. |
Эмоции человек может осознать не всегда. Иногда он не понимает, почему и что именно он испытывает в данный момент. Человек может сказать: «Во мне все кипит», но не понятно, что это значит и какие эмоции его настигли (гнев, тревога, отчаяние, досада, страх). | Чувства почти всегда можно осознать. Человек понимает, что он чувствует любовь, счастье, зависть, гордость и так далее. |
Эмоции имеют внешние проявления, их сложно утаить и проконтролировать. Например, если на вас неожиданно залаяла собака, то на вашем лице в этот момент резко и неосознанно появится страх, то есть эмоция будет видна внешне. | Чувства часто скрываются внутри, они никуда не пропадают, просто могут долгое время не проявляться. |
Американский психолог, профессор Калифорнийского университета, специалист в сфере межличностного взаимодействия, психологии эмоций и лжи Пол Экман выделил основные эмоции — это счастье, отвращение, страх, грусть, гнев и удивление.
В 2014 году возникла теория, описывающая всего четыре эмоции. Людям показывали портреты с мимикой других людей, где были изображены шесть основных эмоций. Эксперимент показал, что зачастую различия между некоторыми эмоциями не замечаются. Из шести показанных эмоций лучше всего определялись четыре:
- печаль;
- гнев;
- радость;
- страх.
Эти четыре базовые эмоции являются основой, на которую надстраиваются дополнительные элементы.
По мнению американского психолога Дэниела Гоулмана эмоции в семейной жизни и профессиональной деятельности человека играют гораздо более важную роль, чем принято думать. Рассмотрим более подробно, как развить эмоциональный интеллект у взрослого, чем его можно измерить и в чем его отличие от обычного интеллекта.
Драйверы развития эмоционального интеллекта
Даже если люди знают, зачем нужно развивать эмоциональный интеллект, не все понимают, как это делать. Для этого нужно уделить внимание четырем элементам: осознанности, самооценке, мотивации и адаптивности. Каждый из них дает возможность сформировать определенную эмоционально-интеллектуальную стратегию, что помогает развивать эмоциональный интеллект.
- Осознанность.
Характеризуется осознанностью поведения, чувств и мыслей. Мотивирует развитие стратегии «Философов», для которой характерна быстрая обучаемость и аккумуляция знаний. Но человеку иногда тяжело дается переход от теории к практике и преобразование знаний в реальные навыки.
- Самооценка.
Состоит из принятия, умения быть независимым от оценок и мнений окружающих, решительности и положительного настроя по отношению к миру. Способствует освоению стратегии «Звезд». Это уверенные в себе люди, много говорящие с целью произвести впечатление. У Звезд есть риск остаться на стадии «впечатлений», если они не будут работать над драйверами мотивации и осознанности.
- Мотивация.
Предполагает постановку целей, открытость новому, стремление актуализировать себя и переживание провалов. Дает возможность освоить стратегию «Героев». Они получают удовольствие от собственных достижений и личного развития, поэтому все время совершенствуются и могут выступать в роли лидера. Такие люди могут быстро перегореть, если не будут понимать, зачем они работают.
- Адаптивность.
Подразумевает коммуникабельность, эмпатию, устойчивость к стрессам, принятие решений. Помогает развить стратегию «Руководителей». Они умеют противостоять стрессам, отличаются трудолюбием и эмпатией, но могут страдать от синдрома самозванца. При таком когнитивном искажении человек не соотносит свои достижения с личными качествами и умениями, а считает себя обманщиком.
Эмоциональный интеллект находится в основании личностной пирамиды, что объясняет, почему его важно развивать. Чем выше эмоциональный интеллект и больше объем пирамиды, тем сильнее человек может повлиять на ход своей жизни, а также на жизнь окружающих людей и в целом на мир.
Все 4 драйвера имеют равное значение. Для построения эффективной стратегии жизни нужно определить свои сильные драйверы и прокачать слабые. В совокупности с вектором интеллекта (IQ) развитый эмоциональный интеллект создает жизненную стратегию «Творцов», которая способствует реализации человеческого потенциала и достижению максимального уровня самореализации.
Принципы развития эмоционального интеллекта
Перед тем как начинать делать упражнения, способствующие становлению эмоционального интеллекта, нужно запомнить важнейшие принципы, без соблюдения которых тренировка не принесет результата.
Выбирайте правильные ценности
Высоко развитый эмоциональный интеллект становится бессмысленным, если он ориентируется на ложные ценности. Аферисты, экстрасенсы или гадалки часто имеют очень высокий уровень EQ, но вся их деятельность направлена на обман тех, кто обращается за помощью, и выманивание как можно больших денег.
Вашим ориентиром должны быть честность, уважение и сострадание к людям. Одним из основных качеств человека, обладающего высоким эмоциональным развитием, является правильная расстановка приоритетов.
Осознанно проживайте свои эмоции
Не игнорируйте эмоции, которые у вас возникают, поскольку от них зависят ваши поведение и мышление. Люди с развитым эмоциональным интеллектом часто спрашивают себя: что я чувствую, какие эмоции приходят ко мне перед сном, почему они у меня возникают.
Следите за сигналами тела
Тело человека имеет тесную взаимосвязь с разумом, оно отвечает на различные эмоции. Например, если вы радуетесь, то у вас учащается пульс, вы чувствуете прилив энергии, а при стрессовой ситуации становится чаще дыхание, появляется ощущение сжатия в груди.
Отслеживайте связь между своими эмоциями и поведением
В момент сильных эмоций люди ведут себя очень похоже. Например, в гневе человек начинает очень громко и раздраженно говорить, сжимает в кулаки руки, а от чрезмерной усталости ему хочется плакать. Когда вы поймете, как реагируете на эмоции, то сможете поменять поведенческую модель. Умение удерживать контроль над своим поведением является важным навыком, который помогает как самостоятельно развить эмоциональный интеллект, так и осознать самого себя и мир вокруг.
Не разделяйте эмоции на «хорошие» и «плохие»
Любая эмоция имеет право на проявление. Не осуждайте себя за отрицательные эмоции, а постарайтесь адекватно на них отвечать. Например, если вы гневаетесь, то можете использовать всю силу своей эмоции на то, чтобы навредить и сделать больно другому человеку. Но в таком случае эта эмоция будет носить разрушительный характер.
Или же под воздействием гнева вы встанете на защиту невинных людей. Даже самая хорошая эмоция, например, радость, может приобрести негативную окраску, если она появилась из-за причинения вреда другому человеку.
Учитесь понимать чувства окружающих людей
Умение чувствовать и сопереживать эмоциям людей вокруг называется эмпатией. Наблюдайте за окружающими людьми, слушайте их, чтобы понять, каковы их мотивация и настрой. Представляйте себя на их месте и думайте, как бы вы отреагировали на их ситуацию, что бы могли чувствовать.
2 упражнения на развитие эмоционального интеллекта
Вне зависимости от уровня эмоционального интеллекта его можно развивать, причем делать это можно всю жизнь, прилагая определенные усилия. Есть специальные упражнения, как можно развить эмоциональный интеллект.
Упражнение на осознание своих эмоций
Это хороший способ развивать эмоциональный интеллект. Регулярно задавайте себе вопрос: «Что я чувствую в данный момент?». Для начала обращайте внимание на простые базовые состояния: страх, печаль, радость или гнев.
На каждый день установите себе 2 – 3 напоминания и при их срабатывании давайте ответ на вопрос: «Что я чувствовал за мгновение до этого?». Определив эмоцию, отметьте, насколько она интенсивна и откуда она возникла. Ведите таблицу, где пишите эмоцию, день, время, силу и причину ее появления.
Упражнение на осознание эмоций других людей
Это упражнение также помогает развить эмоциональный интеллект. Следите за состоянием своих родных, коллег, друзей. С каким настроением муж пришел домой? Почему сын уже несколько дней грустит? Важно при этом не выдавать свое личное мнение за факт, говоря: «Я вижу, что поведение этого человека тебя злит».
Фразу можно начинать со слов «мне показалось», придавая ей при этом вопросительную окраску. Не стоит спорить, если собеседник с вами не соглашается и не озвучивает эмоцию, которую, по вашему мнению, вы заметили.
Чтобы распознавать эмоции окружающих без лишних расспросов, можно понаблюдать за игрой актеров в фильмах, которые вам не знакомы. Понаблюдайте, не включая звук, за эмоциями героев, постарайтесь найти их причины, затем отмотайте фильм назад и уже со звуком оцените правильность своих мыслей.
Часто задаваемые вопросы о развитии эмоционального интеллекта
Как выполнять упражнение для развития эмоционального интеллекта «Зеркало»?
Для того чтобы развить эмоциональный интеллект, человеку нужно:
- Встать перед зеркалом, расслабиться и начать показывать разные эмоции.
- Радость — расслабить мышцы лица, улыбнуться и подумать о чем-то хорошем.
- Удивление — расслабить мышцы лица, широко раскрыть глаза, удивленно подумав: «Зачем это делать?», закрыть глаза.
- Гнев — расслабить мышцы лица, прищуриться, напрячь нос и подумать: «Как же мне это надоело!».
- Счастье — расслабить мышцы лица, сложить губы трубочкой, а затем улыбнуться.
Как выполнять упражнение для развития эмоционального интеллекта «Назойливая муха»?
Это упражнение, развивающее эмоциональный интеллект, похоже на игру. Примите удобное сидячее положение, расслабьте руки и положите их на колени, опустите голову и плечи, закройте глаза. Представьте, что вам на лицо хочет сесть назойливая муха. Она садится на губы, глаза, лоб, нос. Вам нужно ее согнать с закрытыми глазами. Через несколько минут лицевые мышцы расслабятся, и раздражение пройдет.
Когда происходит становление эмоционального интеллекта?
Эмоциональный интеллект — это особый вид интеллекта, отвечающий за способность понимать чувства людей и самого себя. Он начинает формироваться с рождения, и родители должны создать условия для того, чтобы у ребенка появился хорошо развитый эмоциональный интеллект, соответствующий его возрасту и физиологии.
Итак, мы разобрались, для чего нужно развивать эмоциональный интеллект. Он является инструментом, открывающим двери и помогающим развиваться отдельным людям и в целом обществу. На практике этот навык используется в разных ситуациях и позволяет людям с каждым днем лучше узнавать друг друга.
На протяжении всей жизни мы изучаем, как развить эмоциональный интеллект, совершенствуемся, повышаем мотивацию, познаем себя, улучшаем социальные навыки и саморегуляцию.